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平昌建成全省首批24小時自助法院

【2020年01月13日 09:40:38】【來源:巴中訊綜合】【字體: 】【顏色: 】【我說兩句()

  1月8日,平昌縣建成全省首批“24小時自助法院”并正式運行,該項目可為當事人提供跨時空、全天候的訴訟服務。運行首日,當事人成功自助立案5件,繳費2件,查詢80余次,存取材料18件次。

  打破8小時,實現訴訟服務全天候。打破8小時工作時間限制,利用“互聯網+”技術,開設“訴訟服務中心網絡平臺”,將線下操作的業務延伸到工作時間以外辦理,為群眾提供永不打烊的訴訟服務。

  突破柜臺式,實現服務平臺智能化。積極拓展訴訟服務網絡平臺業務,大力推進訴訟業務“自助辦、一鍵辦”,目前該平臺已覆蓋“網上立案、訴訟風險個性評估、訴狀自助生成、訴訟費計算、網上交費、法律查詢、文書及訴訟費發票自助打印”等20多種自助業務。

  沖破壁壘墻,實現線上線下一體化。按照“立案申請網上遞交、訴訟材料網上傳輸”模式,設置訴訟服務智能云柜,當事人、代理人、法官可按規定掃描身份證或輸入案號進行存件取件,材料周轉全程錄像、流程可追溯、信息全留痕,有效實現了線上辦理與實體大廳線下的深度融合。

  “24小時自助法院”是運用云平臺、大數據等現代信息技術促進人工智能與一站式訴訟服務的深度融合和拓展應用,提升了訴訟服務的信息化水平,減少了人工運行的環節和時間,優化了當事人的訴訟體驗,提升了訴訟服務質量與效率。

【責任編輯:小泥巴】
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